Megoldott

Utaspanasz

Élek a lehetőséggel és állampolgári jogommal -noha ezt sohasem tettem- bár tisztában vagyok velük.

Két hetet vártam...hátha elmúlik a felháborodásom....nem múlik!

Panaszom 2013. 08.16-i eseményhez köthető. 15:45-kor a 196A jelzésű buszon utaztam. bérlettel!!!!!!!!!!!!! amit 10500 ft-os áron áfás számlára vásároltam! ...5389 számmal jelzett nemtudomkicsoda Nem volt azonosítója, jelvénye, nem volt egyenruhája...egy Arzenálos sport pólóban utazott, csak a karszalagját húzta elő egy sporttáskából....csak remélem, hogy nem a szennyese közül. Felhívta figyelmem, hogy a szelvény nem érvényes! -nem volt rajta kitöltve a szám! Megkérdeztem, hogy melyiket kell beírnom...-a régi bérleten csak egy szám volt...az újon, már több számsor is van és mivel az elrontott bérletszelvény sem érvényes, üresen hagytam- mire elkérte a bérletszelvényt, melyet jóhiszeműen átadtam -gondoltam egy segítőkész ellenőrrel van dolgom!

,, 2.Timóteus 1:7Mert nem félelemnek lelkét adott nekünk az Isten: hanem erőnek és szeretetnek és jóságnak lelkét."

DE NEM!!!! Pofátlanul-arrogánsan kioktatott, mi van a bérletszelvény hátuljára írva -apró betűvel természetesen- majd kérésemre továbbra sem segített, viszont megbüntetett -noha első intézkedésként fel kellett volna szólítson, hogy szálljak le! ...húzta az időmet szándékosan,-közben folyamatosan oktatott, mint egy taknyos kölyköt!....ellenben RENDŐRT SEM HÍVOTT, noha ezt kértem is! -mivel nem áll jogában igazoltatni...sőt a személyi igazolványom sem kérheti! ( mivel a bérletszelvényemet esze ágában sem állt visszaadni, sem kitöltve, sem sehogyan ezzel kierőszakolva a személyes irataimat!) Az meg egyenesen felháborító, hogy az ellenőr kizsarolta az aláírást a személyes okmánnyal! Ez elég komoly visszaélés! Személyes okmányt elvenni, visszatartani a sértett akarata ellenére arra jogosulatlan személynek - bűncselekmény. Úgy hívják: okirattal való visszaélés. A jegyzőkönyvet nem olvashattam el....nyomásra írtam alá! Jogomban áll nekem is megtudni -és mivel jómagam is teljesítettem szolgálatot a BKV-nál -tisztában is vagyok vele. hogy csak szolgálatban lehet ,,dolgozni".Vajon ez a személy(?) szolgálatban volt e??

,,Akik életükben jót tettek,az örök életre támadnak fel, akik pedig gonosz dolgot műveltek, azért támadnak fel, hogy ítéletre kerüljenek!"

Nos a hibámat -szabálytalanságomat- elismertem. Már azzal is, hogy 1 órán belül kifizettem a büntetést, a bérletszelvényt bemutattam....és lássanak csodát!!!! Az Akácfa utcai pénztáros hölgy meg tudta mondani mit és hova írjak!!!! Talán lehet belé szorult némi emberség!???
Kérdésem is lenne! A BKK-nál már nem kötelező a PÁV??? Szerintem ellenőrzést csak olyan ember kezébe szabad/na adni akibe egy csöppnyi hatalomvágy sem szorult! IQ-ról és, EQ-ról nem is nyitnék vitát...erre lenne hivatott egy pszichológus!

A csekket csak azért kaptam meg, mert kitéptem a kezéből, hogy ne húzza tovább az időmet, különben oktatott volna az alkalmazottjuk még egy ideig, noha beteghez igyekeztem volna.
Etikát nem tanítanak a BKK-nál? Amikor én a METRO-nál dolgoztam Etikai kódex volt! Szabályzatot nem kell betarttani? Vagy már szabályzatok sincsenek? Szolgálati utasítások csak élnek még!

Csatolva küldöm az áfás számla másolatát és a befizetési igazolást. Cserében várom a kielégítő válaszukat az összes feltett kérdésemre! Várom intézkedésüket!
Ha kérhetném! A befizett összegből ha lehetne a kollégát küldjék már el illemtan órára!

„Istenem, adj nekem lelki Békét,
hogy elfogadjam, amin változtatni nem tudok,
Bátorságot, hogy változtassak, azon, amin tudok,
és Bölcsességet, hogy felismerjem a különbséget.”
David R. Hawkins: Az önátadás útja

Külön köszönet Tóth Sándornak amiért telefonon meghallgatott.

Oláh Tímea

Probléma helyszíne
Budapest XV. kerület, XV. kerület
Utaspanasz bejelentés helye
Térkép betöltéséhez kattints

Hozzászólások

Hasonló bejelentések

  Vissza az oldal tetejére